FAQ

¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido?

Actualizado

Puedes comprobar el estado de tus pedidos en Cuenta > Mis pedidos desde que los haces hasta la entrega, pasando por el proceso de impresión.

Como tus álbumes de fotos e impresiones están hechos solo para ti, es completamente normal que veas algunos pasos previos al envío. Si tienes activadas las notificaciones, ¡te mantendremos al tanto durante todo el proceso!

Una vez que se envía tu pedido, puedes seguirlo a través de «Seguimiento del pedido». Si la información de envío completa no se muestra de inmediato, no te preocupes: aparecerá tan pronto como la empresa de transporte haga su primera actualización.



warning Created with Sketch.