FAQ

¿Puedo cancelar un pedido después de haberlo hecho?

Actualizado

Sí: en las 1 horas siguientes a realizar tu pedido, puedes cancelarlo sin problemas en la app o en la web y recibir un reembolso. Encontrarás el botón de «cancelar pedido» bajo los ajustes «Mis pedidos» al tocar ese pedido específico.

Si han pasado más de 1 horas, tu pedido habrá entrado en fase de producción, lo cual, por desgracia, significa que ya es muy tarde para cancelarlo y hacer cambios en él.


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